PERBAIKAN KINERJA MELALUI BUDAYA ORGANISASI DAN KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA

Authors

  • Diksi Metris Institut Teknologi dan Bisnis Muhammadiyah Purbalingga
  • Esti Sri Mutmainah Institut Teknologi dan Bisnis Muhammadiyah Purbalingga
  • Alvin Alvin Institut Teknologi dan Bisnis Muhammadiyah Purbalingga
  • Ady Fauzan Institut Teknologi dan Bisnis Muhammadiyah Purbalingga

DOI:

https://doi.org/10.54199/pjeb.v1i2.59

Keywords:

budaya perusahaan; manajemen kinerja; surveyor

Abstract

Kebutuhan sumber daya manusia yang kompeten yang memiliki semangat, kedisiplinan, dan integritas yang baik sangat diperlukan untuk mencapai tujuan perusahaan. Dengan budaya organisasi yang baik dan manajemen kinerja yang baik akan dapat menciptakan sumber daya yang berkualitas. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sejauh mana penerapan budaya perusahaan dalam menunjang manajemen kinerja surveyor. Metode penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan naratif, yang memiliki karakteristik alami (natural setting) sebagai sumber data langsung, deskriptif. Hasil dari penelitian ini menunjukkan keberhasilan manajemen kinerja karyawan hampir selalu dikaitkan dengan budaya yang kuat. Berdasarkan analisa SWOT diketahui bahwa salah satu strategi yang perlu dijalankan oleh Asuransi Astra Buana adalah memanfaatkan budaya perusahaan yang baik dan kemampuan SDM yang dimiliki untuk menghasilkan layanan yang terbaik pagi pelanggan dan juga meningkatkan kinerja surveyor. Penerapan visi, misi, budaya perusahaan, strategi layanan, dan tata nilai perusahaan yang baik ini merupakan perwujudan dari penerapan manajemen sumber daya manusia yang telah dijalankan dengan baik di PT. Asuransi Astra Buana dan dapat menunjang manajemen kinerja Surveyor.

References

Anwar Prabu Mangkunegara, A.A. (2005), Perilaku dan Budaya Organisasi, Refika Aditama, Bandung.

Asuransi Astra, (2016), Junior Surveyor Hard Competency Training, Jakarta.

Creswell, John W, (2015), Penelitian Kualitatif & Desain Riset, Pustaka Pelajar, Yogyakarta.

Emron Edison, dkk, (2017), Manajemen Sumber Daya Manusia, Alfabeta, Bandung.

Mia Lasmi Wardiah, (2016), Teori Perilaku dan Budaya Organisasi, Pustaka Setia, Bandung

Sugiyono, (2017), Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D, Alfabeta, Bandung.

Faizal, R., Sulaeman, M., & Yulizar, I. (2019). Pengaruh Budaya, Motivasi Kerja Dan Kompetensi Terhadap Kinerja Karyawan. EBA Journal: Journal Economics, Bussines and Accounting, 5(1), 11–21. https://doi.org/10.32492/eba.v5i1.706

Sulaeman, M. (2018). Pengaruh Orientasi Kewirausahaan, Orientasi Pasar, Dan Inovasi Produk Terhadap Kinerja Pemasaran (Studi Pada Industri Tahu Di Sentra Industri Tahu Kota Banjar). Jurnal Ilmiah Administrasi Bisnis Dan Inovasi, 2(1), 153–165. https://doi.org/10.25139/jai.v2i1.909

Published

19-10-2021

How to Cite

Metris, D., Sri Mutmainah, E. ., Alvin, A., & Fauzan, A. . (2021). PERBAIKAN KINERJA MELALUI BUDAYA ORGANISASI DAN KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA. Perwira Journal of Economics & Business, 1(2), 87–93. https://doi.org/10.54199/pjeb.v1i2.59

Issue

Section

Artikel